Dynamics 365 Accelerator für das Bankwesen

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Digitale Störungen zwingen Privat- und Geschäftsbanken, Geschäftsmodelle und -strategien zu überdenken. Bankkunden fordern heute Interaktion, Unmittelbarkeit und Transparenz in Echtzeit.

Exzellenter Kundenservice ist zur Grundvoraussetzung geworden. Liefern zu können ist im herkömmlichen Sinne kein positives Unterscheidungsmerkmal mehr. Stattdessen, nicht Konsequent liefern heißt jetzt a Negativ Unterscheidungsmerkmal, das Kunden zu anderen Firmen treibt.

PowerBanking - Dynamics 365 Accelerator von PowerObjects für die Bankenbranche - nutzt Microsoft Business Applications, unsere eigenen PowerPack-Add-Ons und unser firmeneigenes Datenmodell, um Unternehmen zu befähigen, beständig überlegene Kundenerlebnisse zu liefern.

Power Banking

Warum PowerBanking?

PowerBanking ist eine kundenspezifische Lösung, die von Bankfachleuten auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung in der Branche entwickelt wurde. Es beschleunigt die CRM-Implementierung durch Nutzung des Microsoft-Technologie-Stacks: Dynamics 365, LinkedIn, Azure, Power Platform, AI, Maschinelles Lernen, Microsoft One Common Data Layer und die innovative Microsoft Cloud Platform.

Unsere eigene Suite von PowerPack-Add-Ons bietet darüber hinaus erweiterte Funktionen und Benutzererfahrungen wie integrierte Telefonie, dynamische Vermessung und Automatisierung von Marketingkampagnen. Diese Tools wurden entwickelt, um die Funktionen von Dynamics 365 zu stärken und zu erweitern. Sie sind bereits im PowerBanking-Beschleuniger enthalten.

Die Engine, die Banken in die Lage versetzt, Implementierungen wirklich zu beschleunigen, ist unser sofort verfügbares Datenmodellierungstool, das eine schnellere Integration in Back-End-Systeme für Kernbankprozesse, Kredit- / Debitkartenmanagement, Kontoerstellung und mehr ermöglicht.

PowerBanking bietet vorkonfigurierte bankspezifische Produkte und Dienstleistungen. Kunden-Onboarding-Protokolle für Einzelhandels-, Geschäfts- und institutionelle Kunden; Authentifizierungsprozesse; STP-Transaktionsaktivierung; und ganzheitliches Case Management. Das alles arbeitet zusammen, um eine Banklösung bereitzustellen, die den Umsatz erhöht, die Betriebskosten und das Risiko senkt und die Bereitstellung beschleunigt.

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Hauptvorteile von PowerBanking

  • Ermöglicht die nahtlose Einbindung neuer Kunden (Einzelhandel, Unternehmen, Institutionelle).
  • Bietet umsetzbare Einblicke, die besten Aktionen, Angebote, Benachrichtigungen und Warnungen.
  • Verbessert die Produktivität in mehreren Geschäftsbereichen (Vertrieb, Marketing, Service).
  • Bietet eine einheitliche 360-Ansicht des Kunden, um die Bereitstellung differenzierter Kundeninteraktionen zu ermöglichen.
  • Verkürzt die Wertschöpfungszeit und beschleunigt die Innovation von Anwendungen, die Bankmitarbeitern und Kunden helfen, effektiver zu werden.

Warum PowerObjects for Banking?

Unsere FSI-Praxis wurde zum 2019 Global Microsoft Financial Services-Partner des Jahres gekürt.
Unsere Kundendienstpraxis wurde zum 2019 Global Dynamics 365-Partner des Jahres gekürt.
Wir verfügen über umfangreiche Bankerfahrung und arbeiten aktiv mit mehreren großen globalen Banken zusammen.
Wir konzentrieren uns 100% auf Microsoft Business Applications.
Unser Bankgeist ist im Microsoft Partner-Ökosystem unübertroffen. Wir kennen die Branche, die Sprache und die einzigartigen Herausforderungen. Wir haben sie gesehen und wir haben sie gelöst.
Unsere vier Säulen Service, Support, Schulung und Add-Ons gewährleisten jedes Mal einen durchgängigen Projekterfolg.

Ressourcen:

Kundenerfahrungstrends bei Finanzdienstleistungen für 2019

Top-Trends und Innovationen für ein besseres Kundenerlebnis bei Finanzdienstleistungen in 2019

Informieren Sie sich über die neuesten Erkenntnisse der Branche zu CRM-Kundentrends, zu den Auswirkungen von CX-Strategien auf die Umsatzerlöse, zur Verwaltung von Big Data und zu den Schlüsselfaktoren für die Einrichtung eines erfolgreichen CRM-Teams.

Erfahren Sie, wie erfolgreiche Unternehmen die allgemeinen Herausforderungen im Kundenservice gemeistert haben

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Verbesserung der Erfahrung von Investoren und Vertriebspartnern durch Innovation im Kundenservice

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Ein Whitepaper für Kapitalmarktführer, die ihre Kundenerfahrung verbessern möchten.

PowerBanking - Fact Sheet

PowerBanking

Erfahren Sie, wie PowerBanking den Umsatz steigern, die Betriebskosten senken, das Risiko verringern und die Bereitstellung beschleunigen kann.

Was bekommen Sie mit PowerObjects als Ihrem Partner für die digitale Transformation?

PowerObjects ist zu 100% auf die Bereitstellung von Service, Support, Schulung und Add-Ons für Microsoft Dynamics 365 ausgerichtet. Unser kundenorientierter Ansatz stellt sicher, dass Ihre Lösung auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, dass Sie Ihre Benutzerakzeptanz mit unseren Schulungs- und Trainingsprogrammen maximieren und auf Anfrage technische Hilfe von unserem engagierten Support-Team erhalten. Wir sorgen dafür, dass Sie Dynamics 365 optimal nutzen können! Wir haben in der Zusammenarbeit mit Tausenden von Kunden gelernt, wie eine Dynamics 365-Implementierung erfolgreich sein kann, und haben dieses Wissen in die Tat umgesetzt, damit Sie Ihre Investition optimal nutzen können.