CRM-Lösungen für Reisen und Gastronomie


Im Zeitalter des Kunden ist das ultimative Ziel, Kunden zu verstehen und ihnen die innovativen Erfahrungen zu geben, die sie wollen. Für Reisemarken war das Gästeerlebnis noch nie so wichtig.

Weltklasse-Kundenerlebnisse schaffen

Reisemarken, die in die Schaffung innovativer Kundenerlebnisse investieren, gewinnen die Oberhand, indem sie ein echtes Verständnis und Interesse für die Bedürfnisse, Wünsche und Wünsche der Kunden zeigen. Kundenerlebnisse von Weltklasse werden das bestimmende Merkmal erfolgreicher Reiseunternehmen sein.

Warum Dynamics 365 für Reisen und Gastgewerbe?

PowerObjects ist ein Experte für die Bereitstellung innovativer digitaler Transformationen in der Reise- und Hotelbranche. Unterstützung für ein Produkt und nur ein Produkt, Microsoft Dynamics 365.

Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Entwicklung von Lösungen für die Reise- und Hotellerieindustrie haben HCL und PowerObjects das Paradigma für die Bereitstellung von Lösungen geändert. In Zusammenarbeit mit Microsoft werden unsere innovativen Lösungen die dringlichsten Kernprobleme der Branche beseitigen und den Wettbewerbern immer einen Schritt voraus sein.

Die Investition von Microsoft in die Dynamics 365-Technologie untermauert das Engagement für die neuesten Fortschritte bei innovativen Geschäftslösungen. Dieses Cloud-basierte System, das bisher unter dem Namen Dynamics CRM und Dynamics AX bekannt war, optimiert die Datenverwaltung und lässt sich in Office 365 integrieren. In einer Zeit, in der die Verbraucher Echtzeitinformationen über Mobilität, soziale Medien und Online-Kanäle erhalten, ist Dynamics 365 Ihr Schlüssel, um erstaunliche Kundenerlebnisse zu bieten, die eine dauerhafte Loyalität fördern.

Ressourcen:

Die Customer Journey in Reisen und Gastronomie

Kundenservice im Bereich Reisen und Gastgewerbe

Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kundenerfahrung, um Rentabilität und Markenwert zu steigern.

Reisetrends: Die digitalen Veränderungen, auf die in 2018 geachtet werden muss

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Digitale Trends, auf die sich Reiseleiter in 2018 konzentrieren müssen.

Reisen und Gastfreundschaft im Zeitalter des Kunden

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Entdecken Sie acht zentrale Strategien zur Kundenbindung mit Informationen von Expedia's Vice President of E-Commerce und CitizenM Hotels 'CCO.

Stellen Sie direkte, profitable Beziehungen zu Kunden wieder her

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Ein Sonderbericht von One Connected Community, Microsoft und PowerObjects.

Der zugrunde liegende Trend für Reisen und Gastfreundschaft besteht darin, sicherzustellen, dass die Entwicklung der Customer Journey positiv ist. Reiseunternehmen müssen die Grenzen überschreiten und digitales Denken, Praktiken und technische Lösungen der nächsten Generation übernehmen.

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